As soluções oferecem visibilidade e insights em toda a jornada digital das organizações, propiciando experiências contínuas e seguras para seus clientes e funcionários, impulsionadas por IA e Analytics
A fim de otimizar as redes das organizações com o uso de Inteligência Artificial e Analytics e, ao mesmo tempo, garantir mais segurança a essas infraestruturas, a NEC passou a disponibilizar no mercado a solução de Observabilidade, que tem sido uma das grandes tendências mundiais dentro do segmento de TI e networking, aliada ao grande diferencial da empresa no mercado, que é a oferta de serviços gerenciados.
No âmbito de uma rede ágil e confiável, é imprescindível monitorar e conhecer a fundo o tráfego nessas infraestruturas e, assim, ter acesso, com previsibilidade, às informações de como irá se comportar em diferentes cenários. A Observabilidade, por exemplo, permite à organização obter uma visão holística de toda sua infraestrutura. Possibilita, ainda, medir a experiência digital do usuário ou serviço utilizado, seja em SaaS, on-premises ou nuvem, desde a camada de redes até as aplicações.
De acordo com Eduardo Ribeiro, diretor de Redes da NEC para América Latina, a estratégia da Observabilidade se baseia na análise detalhada de cada camada da rede, o que amplia a capacidade da equipe de segurança em identificar anomalias e responder a qualquer evento com agilidade. “Entre as principais vantagens da solução está a utilização de analytics, que, por sua vez, geram insights para a equipe de serviços da NEC. Isso acaba se convertendo em melhorias para a rede, além de trazer maior autonomia ao cliente para se concentrar em seu negócio”, afirma.
Crédito: Site NEC
Segundo Ribeiro, os gargalos no tráfego das redes se tornaram um ponto altamente sensível, pois impactam diretamente na experiência do usuário final, que espera cada vez mais agilidade na navegação. Outro fator preponderante é o ganho em termos de segurança, tendo em vista que a Observabilidade é capaz de realizar um monitoramento 24X7 da rede e de detectar se está ocorrendo alguma falha em qualquer uma das camadas, avaliando o nível de impacto na aplicação.
O ponto alto do portfólio da NEC para esse segmento fica por conta da oferta de serviços gerenciados, que inclui justamente a expertise da equipe de especialistas da companhia, certificados pelas empresas líderes no fornecimento de tecnologia no mundo. “Um dos ativos mais importantes da NEC ao longo das últimas décadas é a experiência e o profundo conhecimento de seus profissionais com relação às tecnologias mais modernas dentro do segmento de redes”, enfatiza.
O executivo ressalta, também, que as parcerias estratégicas da NEC, somadas à expertise de seu time, garante que as infraestruturas digitais sejam mais responsivas, de forma a promover uma experiência de uso superior aos clientes finais.
