- A Kyndryl aproveita suas décadas de experiência em infraestrutura para implementar um framework corporativo com agentes de IA inteligentes que aprendem, se adaptam e evoluem para transformar insights em ação
- O Kyndryl Agentic AI Framework se autoorganiza, escala e executa tarefas com segurança em diferentes ambientes de TI e fluxos de trabalho complexos, aumentando a eficiência e impulsionando a inovação com impacto
A Kyndryl, empresa global, líder em serviços de tecnologia de missão crítica, acaba de lançar o Kyndryl Agentic AI Framework, uma nova abordagem para implementar IA agêntica para potencializar as equipes de trabalho. A estrutura de nível empresarial orquestra e distribui um portfólio de agentes de IA especializados, autodirigidos e capazes de aprender sozinhos, que respondem de forma dinâmica às mudanças nas condições, mantendo a supervisão humana no processo.
O Kyndryl Agentic AI Framework permite que as empresas adotem, implementem e dimensionem soluções baseadas em IA agêntica – seja no local, na nuvem ou em um ambiente de TI híbrida – para transformar e melhorar suas operações de negócios. Ao implementar o framework, a Kyndryl aproveita sua experiência em milhares de implementações de infraestrutura e sua experiência na geração de mais de 12 milhões de insights orientados por IA mensalmente por meio do Kyndryl Bridge. A estrutura combina algoritmos avançados, autoaprendizagem, otimização e agentes de IA seguros por design que traduzem dados complexos em insights claros e compreensíveis.
“À medida que clientes ao redor do mundo adotam a IA agêntica para conquistar uma vantagem competitiva, essa tecnologia passa a influenciar cada vez mais toda a infraestrutura tecnológica, abrangendo desde aplicações até fluxos de trabalho de negócios. A Kyndryl está posicionada de forma única para fornecer uma perspectiva holística e de infraestrutura que permite aos clientes implementar IA com confiança em sistemas de missão crítica com escalabilidade e segurança conforme os padrões do setor”, disse Ismail Amla, vice-presidente sênior da Kyndryl Consult. “Com nossos insights exclusivos da Kyndryl Bridge, nossa estrutura de IA agêntica diferenciada e nossa experiência no gerenciamento de algumas das maiores propriedades de tecnologia do mundo, podemos ajudar as empresas a projetar, implementar e executar soluções de IA agênticas em escala, adaptadas às suas metas específicas de produtividade e inovação de negócios.”
Clientes de todos os setores já estão trabalhando com a Kyndryl para explorar e entender como podem aproveitar os recursos sofisticados do Agentic Framework, incluindo:
- O governo de um país está avaliando a estrutura de IA Agêntica da Kyndryl para uma implementação em larga escala em seu complexo patrimônio de TI. O governo visa aprimorar as experiências dos cidadãos, melhorar o serviço público, garantir a conformidade e reduzir os riscos regulatórios, aproveitando a estrutura e a experiência da Kyndryl em IA transparente e responsável. Isso capacitará as partes interessadas do governo a alinhar as políticas com as melhores práticas e operar de forma eficiente para o benefício de seus constituintes. O recurso permitirá que os funcionários do governo visualizem informações atualizadas e em tempo real sobre métricas como congestionamento de tráfego, disponibilidade de leitos hospitalares e frequência escolar.
- Como parte de um programa de modernização contínua, uma instituição financeira líder está trabalhando com a Kyndryl Consult para avaliar como pode aplicar a estrutura de IA agêntica da Kyndryl para introduzir agentes de IA para automatizar a conformidade, otimizar a TI e acelerar a prestação de serviços. Ao alavancar essa solução, a instituição visa aumentar a agilidade, fortalecer a resiliência cibernética, atender aos padrões regulatórios e impulsionar a inovação e a eficiência operacional de longo prazo.
Essa nova estrutura chega em um momento crítico para os líderes empresariais que estão enfrentando desafios para ver os benefícios dos casos de uso de IA. De fato, de acordo com o recém-publicado Relatório de Prontidão de Pessoas de 2025 da Kyndryl, apenas quatro em cada 10 líderes relatam usar insights baseados em IA para aprimorar a tomada de decisões ou desbloquear o crescimento dos negócios. Além disso, apenas um quinto dos líderes empresariais dizem que o principal caso de uso da IA em sua organização é para desenvolver novos produtos e serviços para os clientes.
A estrutura de IA agêntica da Kyndryl pode ajudar as organizações a implementar IA com confiança e segurança em mente. A estrutura foi desenvolvida com protocolos de criptografia padrão do setor, princípios de privacidade por design e segurança de confiança zero – promovendo a confiança em processos orientados por IA e garantias de que as ações do agente são rastreáveis, interpretáveis e continuamente aprimoradas com supervisão humana. Ele também pode ser adaptado para atender às necessidades das empresas e se adaptar aos setores por meio do aprendizado autodirigido, permitindo que as organizações apliquem a estrutura a uma ampla gama de casos de uso e projetos com velocidade e confiança.
Os especialistas da Kyndryl Consult trabalharão lado a lado com os clientes para avaliar, projetar e planejar implementações da estrutura que sejam adaptadas aos requisitos de negócios individuais do cliente. Para mais informações, visite: Kyndryl.
Sobre a Kyndryl
A Kyndryl (NYSE: KD) é uma empresa líder em serviços de tecnologia de missão crítica, oferecendo recursos de consultoria, implementação e serviços gerenciados para milhares de clientes em mais de 60 países. Como a maior provedora de serviços de infraestrutura de TI do mundo, a empresa projeta, constrói, gerencia e moderniza os complexos sistemas de informação dos quais o mundo depende todos os dias. Para obter mais informações, visite o site da Kyndryl.
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