Lamonier Barbosa trabalhava em uma academia no Rio de Janeiro quando ouviu falar sobre uma oportunidade de treinamento em inteligência artificial (IA).
O bootcamp de IA, disponibilizado gratuitamente pela Microsoft, prometia aprofundar o que Lamonier já havia aprendido consertando peças de computador quebradas antes da pandemia de COVID paralisar a economia global alguns anos atrás.
A vida de Lamonier durante a pandemia foi difícil. Sua mãe faleceu devido a um câncer, e os confinamentos o forçaram a lidar com o luto em isolamento enquanto lutava para pagar o aluguel. “Foi um momento muito complicado”, relembra.
Assim que as restrições da pandemia foram suspensas, Lamonier se inscreveu em cursos de programação oferecidos por uma plataforma de educação tecnológica popular e, depois, ingressou no treinamento de IA da Microsoft. “Sempre tive essa vontade de aprender e passava muito tempo estudando”, diz Lamonier Barbosa, então, “pensei: é uma grande oportunidade.”
Hoje, Lamonier está estagiando em uma multinacional de consultoria de tecnologia que ajuda grandes empresas a usarem a IA para construir sistemas empresariais mais inteligentes e eficientes. “Por meio do programa de treinamento em IA, minha vida foi transformada — da água para o vinho”, diz ele, sorrindo.
Lamonier é um dos 2,5 milhões de brasileiros que aproveitaram a chance de aprender a usar IA por meio de uma nova iniciativa da Microsoft, anunciada em setembro de 2024, chamada ConectAI.
Trabalhando em colaboração com o governo brasileiro e 26 organizações parceiras oficiais, o ConectAI tem o objetivo de apoiar o desenvolvimento de habilidades para que 5 milhões de brasileiros saibam usar a IA até o fim de 2027 e já treinou metade desse total. Como parte da iniciativa, a Microsoft também está investindo 14,7 bilhões de reais ao longo de três anos em infraestrutura de nuvem e IA no Brasil. O esforço se baseia em iniciativas de treinamento anteriores que a Microsoft oferece no Brasil desde 2020. Desde então, os programas treinaram 5,3 milhões de brasileiros em habilidades digitais, incluindo IA.
O ConectAI oferece cursos online gratuitos pelo LinkedIn Learning e plataformas parceiras, cobrindo desde a fluência em IA e letramento digital até habilidades técnicas mais avançadas. Também busca aproveitar os investimentos contínuos do governo brasileiro em infraestrutura digital e de IA para apoiar o crescimento econômico e do emprego, ampliar o acesso à educação de qualidade e garantir que os brasileiros tenham as habilidades necessárias para concorrer aos empregos do futuro.
Hoje, mais de 93,6% dos lares brasileiros têm acesso à internet, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). E o Brasil tem mais linhas de telefone móvel do que pessoas, com muitos brasileiros possuindo, pelo menos, dois celulares, um para o trabalho e outro para uso pessoal. De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o país possui 268,6 milhões de linhas móveis para uma população de 213 milhões.
Mas ainda existe uma divisão digital para pessoas que vivem em bairros e comunidades de baixa renda, como Vivian Vasconcelos, moradora de Maracanaú, no Ceará. “Hoje em dia, as crianças já nascem interagindo com a tecnologia, mas eu só comecei a ter contato com ela aos 14 anos”, conta. “Então, desenvolvi uma vontade de aprender para não ficar para trás, principalmente porque é uma ferramenta essencial tanto no mercado de trabalho quanto na educação.”
“Meu plano quando criança era fazer faculdade de direito e me tornar advogada criminalista, e com o tempo, virar delegada, juíza e promotora”, diz Vivian, que é descendente dos povos indígenas Pitaguary e Tapeba.
Após estudar logística em uma escola técnica de ensino médio, Vivian descobriu que poderia fazer cursos gratuitos de atendimento ao cliente, informática básica e desenvolvimento de aplicativos por meio de um programa criado pela Trust for the Americas e patrocinado pelo ConectAI, que promove habilidades digitais e de IA. Vivian não tinha computador em casa, então caminhava 40 minutos, quatro vezes por semana, até um prédio equipado com computadores para estudantes e pessoas em busca de emprego, localizado em uma cidade vizinha.
Depois, sua mãe comentou sobre um curso da Microsoft que ensinava sobre as últimas novidades em IA e a chance de trabalhar com um mentor. O que Vivian aprendeu com sua mentora da Microsoft é algo que ela levará “para o resto da vida”, afirma.
A experiência “foi realmente para ampliar e aprofundar meu conhecimento em IA”, explica Vivian. “Também serviu de incentivo para aprender mais… Fiquei me perguntando: ‘Meu Deus, será que um dia conseguirei fazer isso? Desenvolver um app assim?’ Gosto muito de detalhes, então quanto mais alguém explica a fundo, mais curiosa fico… para querer desenvolver algo sozinha.”
Sem fácil acesso a livros, Vivian diz que valoriza a oportunidade de aprender por meio de assistentes de IA e da internet. Suas novas habilidades em IA a ajudaram a aproveitar ao máximo seu novo emprego em uma fábrica têxtil local, onde espera ingressar no departamento de TI. Mas ela não desistiu do sonho de estudar direito. “Quando se tem um objetivo, a idade não importa”, diz. “O que importa é a conquista.”
Para Julia Ribeiro, a conquista foi um caminho para sair de um começo difícil e trilhar uma trajetória nova e empolgante que ela nunca imaginou quando era pequena.
“Quando eu era mais nova, achava que seria médica”, diz Ribeiro, “mas então tudo mudou.”
Julia mora em Ribeirão Preto, no estado de São Paulo. A região desempenha um papel central na economia agrícola do Brasil e é conhecida pelo cultivo de café. Felizmente para Julia, também é um polo educacional movimentado.
No meio do ensino médio, quando tinha 14 anos, os pais de Julia se divorciaram. Quando o pai saiu de casa, esvaziou todas as contas bancárias da família, e o trabalho da mãe como faxineira mal cobria as despesas básicas. Ela entrou no Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) como jovem aprendiz por meio de uma construtora e começou estudos técnicos em administração.
Julia se dedicou aos estudos e decidiu fazer cursos introdutórios em aprendizado de máquina. “Eu não tinha outra opção a não ser me esforçar muito”, diz.
Para ajudar a se sustentar e ajudar a mãe, “me inscrevi em tudo que podia”, lembra. Sua determinação foi recompensada quando conseguiu uma vaga de aprendiz como analista de service desk em um grande grupo educacional que administra escolas em toda a América Latina e no mundo. “O curso de machine learning me ajudou a entender um pouco mais sobre o mundo em que eu iria entrar”, destaca.
Depois de concluir o ensino médio, Julia Ribeiro se matriculou nos cursos Microsoft AI-900 e AZ-900 — certificações introdutórias que fornecem conhecimentos essenciais em inteligência artificial e computação em nuvem — enquanto frequentava uma escola técnica e profissionalizante da rede SENAI.
O SENAI faz parcerias com a indústria para garantir que a educação dos alunos esteja alinhada com as necessidades do mercado e é um parceiro de longa data da iniciativa ConectAI. Por meio do SENAI, Julia soube de um curso de IA e computação enuvem da Microsoft disponível gratuitamente. Ela aproveitou a oportunidade, dedicando 10 horas todos os sábados, durante 8 semanas, para aprender sobre IA e computação em nuvem.
Embora ainda seja estudante universitária, Julia conseguiu recentemente um cobiçado emprego como analista de infraestrutura e nuvem no mesmo grupo educacional — ganhando 10 vezes mais do que a mãe ganhava como faxineira. “Alguém confia em mim”, diz ela sorrindo.
A estudante atribui aos cursos da Microsoft, especialmente as aulas sobre Azure, a plataforma de nuvem da empresa,o fato de ter conquistado seu emprego como analista de nuvem, no qual soluciona problemas e usa IA para escrever código. “Todos esses cursos me ajudaram a encontrar soluções para ajudar o grupo a desenvolver essa tecnologia e torná-la segura”, diz Julia. Ela também foi escolhida para ser uma das Embaixadoras de Aprendizagem da Microsoft, ajudando os colegas a aprender sobre a IA e a utilizá-la para aumentar a produtividade.
Hoje, Julia ganha o suficiente para pagar os estudos de sua mãe para se tornar enfermeira. “Agora ela pode trabalhar com o que sempre sonhou”, conta.
O que ela mais gosta na tecnologiaé o fato de estar em contante mudança, proporcionando novas oportunidades de aprender e crescer. “Nunca envelhece, e é bom acompanhar”, observa. Depois de concluir os estudos em engenharia de nuvem, pretende estudar desenvolvimento de software.
Mas “já estou no meu emprego dos sonhos”, afirma, “e conquistei isso emuma idade que nunca imaginei.”
Inspirar estudantes a enxergar um futuro além do que imaginavam é uma paixão para Virgínia Chagas. Isso faz parte do que a levou a seguir uma carreira como professora. Entusiasta de tecnologia há muito tempo, ela é defensora do uso da tecnologia para ajudar alunos a aprender e crescer.
Recentemente, após uma discussão entre estudantes na escola, Virgínia sugeriu à turma o uso de IA para criar cartazes com mensagens de respeito e união, mostrando que a tecnologia pode ser uma ponte para empatia e diálogo.
Atualmente,trabalhando na rede pública de ensino do Rio de Janeiro, Virgínia teve de direcionar seu foco para a gestão de um grande volume de tarefas administrativas do dia a dia. A professora participa de iniciativas que aproximam escolas, docentes e a Secretaria Municipal de Educação, colaborando em projetos pedagógicos, formação de professores e apoio às equipes escolares.
Segundo a Secretaria Municipal de Educação, cerca de 65 mil estudantes estão matriculados no 9º ano, em aproximadamente 140 escolas de educação infantil na região de atuação de Virgínia no Rio de Janeiro, junto a cerca de 4 mil professores. O Rio de Janeiro possui a maior rede pública de ensino da América Latina, segundo o Unicef.
Para continuar aprendendo e apoiando outros educadores, ela trabalha em parceria com a Nova Escola, outra organização sem fins lucrativos que faz parte do ConectAI, incluindo cursos sobre IA aplicada à educação. A Nova Escola oferece formação profissional e planos de aula alinhados à Base Nacional Comum Curricular.
Com o apoio da IA, Virgínia garante que sua secretaria revise e responda a centenas de e-mails que chegam aos escritórios regionais todos os dias. Cada uma das 185 escolas da sua região possui seus próprios desafios e necessidades, desde a gestão de fornecedores de merenda à manutenção de infraestrutura até a integração de currículos atualizados. Os e-mails vêm de diversas fontes: alunos, pais, colegas administradores e professores.
Por isso, Virgínia ficou empolgada ao descobrir, por meio dos treinamentos em IA da Microsoft, que poderia conectar seus e-mails e documentos ao M365 Copilot, o assistente e companheiro de IA, e pedir ajuda. “Eu não sabia que isso era possível!” ela ri. “É ótimo!”
Sob sua orientação, o Copilot analisa e resume e-mails, organiza prazos e elabora possíveis respostas para sua revisão. Ela também utiliza a IA para ajudar a documentar o trabalho realizado no atendimento a alunos com deficiência.
“Esta é uma secretaria de alta responsabilidade. Fazemos questão de revisar tudo com atenção, manter rascunhos e realizar checagens detalhadas antes que qualquer coisa seja finalizada”, diz Virgínia. “A ferramenta de IA ajuda muito.”
Virgínia incentiva os professores de sua unidade a acessarem treinamentos gratuitos em IA para auxiliá-los no planejamento de aulas, correção de provas, comunicação com a administração e os pais, e para terem mais tempo para trabalhar diretamente com os alunos.
Ela acredita que as ferramentas de IA, como o Copilot, não substituem os professores, mas os ajudam a otimizar o tempo, planejar de forma mais eficiente e liberam tempo para aquilo que só os humanos podem fazer: ensinar com significado, presença e cuidado. Virgínia defende que os professores não precisam fazer mais, mas sim ter melhores condições para terem sucesso.
“Os professores às vezes estão cansados, com medo e sobrecarregados de trabalho”, observa. “Já estive no lugar deles. Esse era meu papel. Mas precisamos estar sempre abertos a descobrir, entender, e a escola precisa evoluir junto com a sociedade.”
Sobre a Microsoft
A Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) cria plataformas e ferramentas alimentadas por IA para fornecer soluções inovadoras que atendam às crescentes necessidades dos clientes. A empresa de tecnologia está empenhada em disponibilizar amplamente a IA e fazê-la de forma responsável, com a missão de capacitar cada pessoa e cada organização no planeta a conquistar mais. No Brasil há 36 anos, a empresa lançou em 2020 o Plano Microsoft Mais Brasil e, desde então, tem ampliado significativamente seus investimentos em infraestrutura de nuvem e inteligência artificial, além de liderar iniciativas como o programa ConectAI, que visa capacitar 5 milhões de brasileiros em habilidades de IA até 2027.
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