{"id":97233,"date":"2025-11-19T08:00:31","date_gmt":"2025-11-19T11:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/abes.org.br\/?p=97233"},"modified":"2025-11-03T21:30:57","modified_gmt":"2025-11-04T00:30:57","slug":"o-conhecimento-do-mercado-funciona-para-a-inovacao-e-a-internacionalizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/abes.org.br\/en\/o-conhecimento-do-mercado-funciona-para-a-inovacao-e-a-internacionalizacao\/","title":{"rendered":"Does market knowledge 'work' for innovation and internationalization?"},"content":{"rendered":"

Orienta\u00e7\u00e3o para o mercado \u00e9 chave para transformar inova\u00e7\u00e3o em vantagem competitiva \u2014 especialmente no cen\u00e1rio de internacionaliza\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n

\"\"*Por Simone Regina Didonet<\/em><\/p>\n

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Entre ciclos de destrui\u00e7\u00e3o criativa e vantagem competitiva, a inova\u00e7\u00e3o foi considerada por Joseph Schumpeter, economista e cientista pol\u00edtico, como precursora do desenvolvimento econ\u00f4mico dos pa\u00edses. Nos ensaios e argumenta\u00e7\u00f5es Schumpeterianas do final da d\u00e9cada de 30 e in\u00edcio da d\u00e9cada de 40, no per\u00edodo entre guerras, Schumpeter argumentava que o sucesso da inova\u00e7\u00e3o \u00e9 tempor\u00e1rio por natureza \u2013 a inova\u00e7\u00e3o deixaria de ser bem-sucedida no processo subsequente de competi\u00e7\u00e3o e de adapta\u00e7\u00e3o ao mercado.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Em cen\u00e1rio de mudan\u00e7as geopol\u00edticas, redefini\u00e7\u00e3o das regras de comercializa\u00e7\u00e3o entre pa\u00edses, abertura e\/ou fechamento de portas no com\u00e9rcio internacional, vale refletir sobre o contexto tempor\u00e1rio da inova\u00e7\u00e3o e, especificamente, sobre a adequa\u00e7\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o a (novos) clientes internacionais como uma condi\u00e7\u00e3o para driblar as restri\u00e7\u00f5es impostas em mercados-alvo atuais (leia-se: driblar as taxa\u00e7\u00f5es impostas pelos EUA). Neste contexto, trago uma\u00a0<\/span>reflex\u00e3o\u00a0<\/span>que \u00e9 subjacente \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e que implica na decis\u00e3o quanto \u00e0 adequa\u00e7\u00e3o e\/ou cria\u00e7\u00e3o de novos produtos, novos processos, novos m\u00e9todos organizacionais ou ainda novos m\u00e9todos de marketing.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Come\u00e7o a reflex\u00e3o com um questionamento:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O qu\u00e3o orientado para o mercado est\u00e1 o seu neg\u00f3cio?\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Fora da fronteira \u2018dom\u00e9stica\u2019, a orienta\u00e7\u00e3o para o mercado pressup\u00f5e o desenvolvimento de conhecimento para adaptar o neg\u00f3cio \u00e0s circunst\u00e2ncias do ambiente internacional, considerando tr\u00eas aspectos centrais:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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  1. Condi\u00e7\u00f5es estruturais: o conhecimento das leis, regras e procedimentos existentes no mercado-alvo.\u00a0 Este \u00e9 o primeiro passo para definir a\u00e7\u00f5es, organizar recursos e habilidades organizacionais para adaptar-se \u00e0s exig\u00eancias.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Aspectos culturais: o conhecimento das normas e valores existentes no mercado-alvo. As diferen\u00e7as culturais podem implicar em altera\u00e7\u00f5es na forma de gerenciar\/relacionar-se com parceiros do neg\u00f3cio, al\u00e9m de exigir ajustes na implementa\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  3. Sustentabilidade: a necessidade de implementar e integrar responsabilidade social corporativa e sustentabilidade nas atividades centrais de forma a atender a demanda do mercado. Empresas que atuam em mercados internacionais s\u00e3o mais ou menos for\u00e7adas a atender padr\u00f5es de sustentabilidade impostos pelo com\u00e9rcio neste meio.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Modelos de neg\u00f3cio orientados para o mercado buscam continuamente:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    a) a gera\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia de mercado (conhecimento das demandas e necessidades dos clientes e observa\u00e7\u00e3o\/monitoramento das a\u00e7\u00f5es dos concorrentes e do setor como um todo);\u00a0<\/span><\/p>\n

    b) a dissemina\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia (mecanismos internos que propiciem a dissemina\u00e7\u00e3o do conhecimento adquirido do mercado);\u00a0<\/span><\/p>\n

    c) a responsividade por meio do processamento, discuss\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o de decis\u00f5es mais efetivas baseadas no conhecimento adquirido do mercado (clientes, concorrentes, setor).<\/span><\/p>\n

    Quando as regras mudam e as parcerias constru\u00eddas nos mercados existentes s\u00e3o desestimuladas pela imposi\u00e7\u00e3o de novas condi\u00e7\u00f5es para a comercializa\u00e7\u00e3o, taxa\u00e7\u00f5es, etc, a sa\u00edda por vezes \u00e9 buscar (abrir) novos clientes em outros pa\u00edses\/contextos. Para tanto, modelos de neg\u00f3cios orientados para o mercado s\u00e3o condi\u00e7\u00e3o crucial para a adequa\u00e7\u00e3o de produtos e\/ou o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es inovadoras de forma a atender a demanda ou, ainda, para criar a demanda.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Obter conhecimento da cadeia de compradores (clientes) internacionais, disseminar a informa\u00e7\u00e3o obtida e aplic\u00e1-la estrategicamente para o desenvolvimento de inova\u00e7\u00f5es e a introdu\u00e7\u00e3o destas no mercado internacional s\u00e3o li\u00e7\u00f5es-de-casa a serem consideradas neste processo. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Retomando o argumento dos ciclos de destrui\u00e7\u00e3o criativa de Schumpeter, a din\u00e2mica da inova\u00e7\u00e3o redefine constantemente a competi\u00e7\u00e3o. A orienta\u00e7\u00e3o para o mercado, por sua vez, permite monitorar o comportamento dos clientes e concorrentes<\/span>\u00a0quanto \u00e0s demandas e necessidades, abrindo espa\u00e7o para a oferta de solu\u00e7\u00f5es inovadoras. \u00c9 o \u2018ajuste fino\u2019 entre a oferta de inova\u00e7\u00e3o e a \u2018necessidade\u2019 da inova\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    E ent\u00e3o, quando se trata de inovar e internacionalizar, o quanto a sua empresa est\u00e1 orientada para o mercado?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Refer\u00eancias consultadas:<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Kohli, A.K., Jaworski, B.J. (1990).\u00a0<\/span>Market orientation: the construct, research propositions, and managerial implications.\u00a0<\/span>Journal of Marketing<\/span><\/i>, 54(4), p. 1-18.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Sundstr\u00f6m, A., Hyder, A.S., Chowdhury, E.H. (2021).\u00a0<\/span>Market-oriented business model for\u202fSMEs\u2019 disruptive innovations internationalization<\/span><\/a>.\u00a0<\/span>Marketing\u202fIntelligence & Planning<\/span><\/i>, 39(5), p.670-686.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Wiggins, R.R., Ruefli, T.W. (2005).\u00a0<\/span>Schumpeter\u2019s ghost: is hypercompetition making the best of times shorter<\/span>?<\/span><\/a>\u00a0Strategic Management Journal<\/span><\/i>, 26(10), p.887-911.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u00a0<\/span><\/picture>*Simone Regina Didonet \u00e9 pesquisadora do ThinkTank ABES, Professora e Pesquisadora do Programa de P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Administra\u00e7\u00e3o da Universidade Federal do Paran\u00e1.\u00a0<\/em><\/p>\n

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    Aviso:<\/strong>\u00a0A opini\u00e3o apresentada neste artigo \u00e9 de responsabilidade de seu autor e n\u00e3o da ABES \u2013 Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Empresas de Software<\/em><\/p>\n

    Artigo publicado originalmente no site IT Forum: <\/em><\/strong>https:\/\/itforum.com.br\/colunas\/conhecimento-mercado-internacionalizacao\/<\/em><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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