Parceria estratégica permitiu que o Inter cumprisse o prazo regulatório e acelerasse em dez vezes os pagamentos mensais via Open Finance em apenas 4 meses
O Banco Inter, um dos principais bancos digitais do país, implementou a Jornada Sem Redirecionamento (JSR) do Open Finance em parceria com a Sensedia, empresa global de API Management e integrações. A colaboração estratégica permitiu ao Inter um aumento de 20 mil para 200 mil pagamentos mensais via Open Finance em apenas quatro meses, alcançando uma redução de até 50% nos custos operacionais.
A JSR é um marco na evolução do Open Finance brasileiro, permitindo que usuários concluam pagamentos através de dados bancários salvos em carteiras digitais, sem a necessidade de serem redirecionados para o aplicativo do seu banco. Essa funcionalidade viabiliza o Pix por aproximação e proporciona uma experiência de pagamento mais fluida e segura para os consumidores.
A mudança, no entanto, exigiu uma adaptação tecnológica complexa em um prazo curto. Para atender à demanda, o Inter enfrentou desafios como a falta de infraestrutura, o tempo reduzido para o piloto e uma equipe interna reduzida, tornando o desenvolvimento de uma solução interna inviável. Além disso, as alternativas de parceiros estrangeiros apresentavam custos elevados, dificultando a implementação do projeto.
De acordo com Helcio Philippe Gonçalves Gomes, Senior Tech Manager do Inter, a Sensedia foi a única empresa que aceitou assumir o desafio dentro do prazo exigido pelo regulador, enquanto outros players pediam prazos maiores, incompatíveis com a urgência do projeto.
“A Sensedia nos ajudou a entrar na data do piloto, cumprindo todos os requisitos regulatórios, e ainda aumentamos em dez vezes a média de pagamentos mensais. Hoje, o Inter é uma das instituições que mais faz uso desse fluxo por meio de carteiras digitais como o Google Pay”, ressalta Gomes.
O sucesso da Jornada Sem Redirecionamento, que reduziu os custos da operação em até 50%, motivou o Inter a ampliar o escopo da parceria, passando a implementar também o Compartilhamento de Dados via Sensedia.
data quality
No ecossistema do Open Finance, a qualidade das informações compartilhadas é um ponto crítico para garantir a integridade do sistema e atender às exigências regulatórias. Uma delas é o Motor de Qualidade de Dados (MQD), mecanismo criado pelo Banco Central para monitorar a precisão e consistência das informações compartilhadas no Open Finance.
Para estar em conformidade com o MQD, o Inter conta com o Sensedia API Management, combinado ao Sensedia Events Hub, solução de integração assíncrona que assegura que todos os dados compartilhados com outras instituições sejam processados, tratados e reportados corretamente ao regulador.
Sempre que há um compartilhamento, as informações passam pela solução antes de serem enviadas ao Banco Central, permitindo que o regulador valide a qualidade dos dados transmitidos para o ecossistema. Esse módulo é essencial para garantir compliance em um ambiente altamente regulado.
“O processo nos dá tranquilidade porque garante que todas as informações regulatórias sejam prestadas de forma correta e transparente aos órgãos competentes”, explica Helcio.
“A parceria com o Inter comprova como conseguimos ajudar empresas de maneira estratégica, migrando soluções internas para nossas soluções especializadas, e sobretudo como o Open Finance pode ser um motor de eficiência para o setor financeiro. Ao unir tecnologia de ponta com uma visão orientada ao cliente, conseguimos apoiar o banco a cumprir exigências regulatórias com agilidade, ao mesmo tempo em que ampliamos a escala de seus serviços digitais. Esse case de sucesso reforça o papel da Sensedia como parceira de confiança para habilitar jornadas cada vez mais fluidas, seguras e sustentáveis no ecossistema financeiro brasileiro”, destaca Marcílio Oliveira, cofundador e Chief of Growth da Sensedia.
Para Gomes, a parceria se consolida como um pilar para a inovação contínua do Inter no cenário do Open Finance. “O próximo passo é que a Sensedia seja nosso fornecedor para todo o fluxo de detentores de conta, consolidando uma stack completa para suportar novas jornadas, como compartilhamento de dados, portabilidade de crédito e outras evoluções regulatórias”, conclui.
About Sensedia
Sensedia is a Brazilian multinational provider of API management platforms, integration and microservices solutions, and professional services. The company drives the digital transformation of large companies by enabling more agile, modern and scalable architectures, thus enabling its customers to offer digital products and experiences to their entire ecosystem. Learn more at sensedia.com.br
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